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加航客机飞到一半突然折返! 20名学生无家可归

  • 2019-07-03 15:03:23
  • 来源:约克论坛
  • 编辑:52卡尔加里小编
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一直有着最佳航空公司名号的加航又双叒叕的出事了,最近频频看到加航有关的飞机出事,也是让人不得不怀疑其最佳航空的称号的真实可信度。

7月1日来自大温哥华地区列治文的一群少年却不得不逗留在陌生的魁北克。列治文一名父亲吉伦兹伯格透露,他的儿子与约19个学生乘坐的一班加拿大航空公司(Air Canada)客机,去魁北克加斯佩完成一个法语课程。原定计划是这群孩子直接从魁北克出发就行了,但是星期日(6月30日)晚上乘坐的一班加拿大航空公司(Air Canada)客机,突然折返魁北克市,该批学生不得不被迫滞留当地,而加航为何突然中途折返,也没有给出合理的解释。吉伦兹伯格说,只是突然收到加航发来的通知,说是飞机中途返航,已经降落在魁北克机场了。

在和儿子联系上确认安全后,吉伦兹伯格不安的心才算是放下来。随后,吉伦兹伯格通过多次联系才联系上加航客服,却被告知,该批学生最快要等到7月3日,才可乘坐另一班机前往加斯佩。这个时间肯定是赶不上学校的课程了啊,真是让人着急。

吉伦兹伯格表示,在和客服联系的整个过程中,也是十分不愉快的,先后两度致电加航查询,结果要等候一小时才有人接听。其次就是在飞机突然中途折折返后,并没有及时为学生提供适当安排,也没有清楚解释原因。滞留学生随后入住酒店,但他们却必须要自掏腰包乘坐的士前往酒店。吉伦兹伯格认为这个费用应该由加航公司承担才事合理的,同时他表示很担心,有学生会自行乘坐8小时的巴士,由魁北克市前往加斯佩。

最后,通过证实,加航已于周一上午安排受影响的乘客,乘坐陆路交通工具前往加斯佩。而关于是否承担有关陆路交通的费用,以及客机折返的原因,还是没有任何的回应。

而就在前不久,加航飞机上发生了一起更奇葩的事情,在6月9日,加拿大航空公司脸书上分享了一个帖子,称Tiffani Adams当天搭乘加航的航班从魁北克飞往皮尔逊国际机场,航班预计飞行时间是90分钟,她在航班上睡着了,之后在漆黑的飞机上醒来。遇上这种情况,Adams也是惊慌失措,最让人绝望的是,她的手机也没电关机了,飞机上也没有电,打电话是行不通了。她只能借助驾驶舱的无线电广播设备求助,但是同样没电不能正常工作。

Adams最终找到了打开飞机舱门的办法,但是距离地面还有40-50英尺(12米-15米)之间的落差,最终她在机舱内找到了一把手电筒,吸引了行李员的注意,才得以下了飞机。

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BBC报道截图

小编想想都觉得可怕,坐飞机简直就是需要巨大的勇气,而加航在拥有着最佳航空称号的同时,更应该服务好乘客,提高服务质量。

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