西捷航空表示,部分乘客的个人信息在 6 月份的一次网络攻击中被窃取,但该公司认为,在大多数情况下,此次泄露并不涉及“敏感”数据。
该航空公司周一向美国居民发出通知,告知其正在对 6 月 13 日的事件进行调查,并称该事件是由“老练的第三方犯罪分子”实施的。
该公司表示,其内部预防措施阻止了攻击者获取客户的信用卡和借记卡号码、有效期和 CVV 号码,并且没有用户密码被盗。
然而,一些乘客的个人信息被泄露,例如他们的姓名、联系方式、与预订和旅行相关的信息和文件,以及他们与西捷航空关系的数据。
该公司在新闻稿中表示:“遏制措施已经完成,并已实施一些额外的系统和数据安全措施。”
“不过,分析仍在进行中,西捷航空将继续采取措施进一步加强其网络安全协议。”
该航空公司表示将联系受影响的客户提供支持,并在其网站上发布了指导。
西捷航空还聘请了 Cyberscout 为受影响的客户提供欺诈援助和补救服务。
该公司表示正在与执法部门合作,包括美国联邦调查局和加拿大网络安全中心。
西捷航空表示,已通知其他相关部门,如美国信用报告机构 TransUnion、Experian 和 Equifax、美国各州检察长、加拿大交通部、加拿大隐私专员办公室及其省级和国际同行。
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